NG体育客服与反馈
联系媒体采访事宜并提交采访需求。
与我们沟通
对APP权限申请、数据使用有疑问,或对隐私政策有建议,欢迎通过反馈表单联系我们。
- 客服电话0316-99769635
- 客服邮箱kefu@video-ngsport.com.cn
- 办公地址廊坊市 河北省廊坊市广阳区中央商务区锦城一路308号创客中心一期
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体廊坊NG体育有限公司
快速排查建议补充的信息
- 1比赛名称与回放入口位置
- 2网页、手机浏览器还是 APP
- 3打不开时的提示或截图(如果方便)
如某条直播线路加载异常,请尝试切换其他线路,不同线路由不同服务方提供。
热门问题解答
客户端能把画面投到电视上看吗?
保持手机和电视处于同一个无线局域网,点开播放界面右上角的投屏图标,选中电视设备名即可。
有没有出门在外更省移动流量的画质?
播放器内提供了省流模式可供选择;该档位优化了码率输出,能大幅降低视频播放时消耗的数据流量。
看网页直播需要安装插件吗?
不需要。直接用浏览器打开比赛页面即可播放,因为播放器已经集成在网页中。
网站开多久了,怎么看得出?
我们运营了不少年头,你可以把首页拉到最底下,能看到平台简介和稳定运营的时间说明。
怎么联系客服?
拨打客服电话 0316-99769635,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。